Cynamon to studio kreatywne tworzące unikalne treści wizualne dla firm

 

FAQs

 
 
  • Każda współpraca i każdy projekt jest inny- dostosowany do klienta, jego marki i celów, nie jest więc możliwe podanie jednej, uniwersalnej ceny usługi.

  • Wymagamy wpłaty zadatku (w wysokości 30% kwoty ustalonej w wycenie), aby zarezerwować sesję.

  • Na początku poprosimy Cię o wypełnienie kreatywnego briefu, który pozwala nam poznać szczegóły projektu, następnie dokonujemy wyceny i czekamy na Twoją akceptację. Kolejnym krokiem jest podpisanie umowy i wpłata zadatku. Po zaksięgowaniu wpłaty sesja jest oficjalnie zarezerwowana.

  • Dogodny dla Ciebie i możliwy dla nas termin realizacji ustalamy po poznaniu szczegółów projektu.
    Z reguły realizacja trwa od 1-5 tygodni od momentu zarezerwowania sesji.

  • Ze względu na specyfikę branży zwroty nie są możliwe, dlatego przed rozpoczęciem współpracy przeprowadzamy szczegółowy wywiad, który pozwala nam zrozumieć specyfikę projektu oraz poznać Twoje oczekiwania. Dodatkowo, przed rozpoczęciem prac tworzymy moodboard i opis lub szkice kadrów, co minimalizuje ryzyko nieporozumień i ułatwiamy współpracę obu stronom. Niemiej jednak jeśli klient wykaże, że praca została wykonana niepoprawnie (tj. nie odpowiada wcześniejszym ustaleniom) oferujemy nieodpłatną poprawkę.

    Odpłatne poprawki (gdy klient po wykonaniu zdjęć zachce zmienić ustalone wcześniej szczegóły) wyceniane są indywidualnie.